IMT journal
IMT journal articlePublicationAcademic article
СИСТЕМ А ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТ ЕЛЕЙ В КОРПОРАТИВНОМ ПОРТАЛЕ ТПУ
http://libmeta.ru/object/imt_pub_125
Abstract
В стать е рассмотрены несколько существующих готовых решений по HelpDesk . Рассмотрены достоинства и недостатки эти систем, а также приведено обоснование причин, по которым было принято решение о разработке собственной системы поддержки пользователей в Томском политехническом университете (ТПУ). Архитектура программного комплекса «Система поддержки пользователей ТПУ» представлена в виде диаграмм вариантов использования, состояний и компонентов , описанных на языке UML .
Данные
| pages | 131-137 |
| year | 2017 |
| pageEnd | 137 |
| pageStart | 131 |
cites
Архитектура, методы и средства Интернет-технологий
Архитектура программного комплекса "профиль студента" [Электронный ресурс]
Системы Helpdesk (Service Desk)
Системы HELP DESK [Электронный ресурс]
Энтерпрайз порталы. Часть 1. Определение Web-портала, энтерпрайз портала, CMS/W…
Этапы и тенденции корпоративного управления в России [Электронный ресурс]
Язык UML. Руководство пользователя
HELPDESK — КАКУЮ ВЫБРАТЬ СИСТЕМУ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?
references
Архитектура, методы и средства Интернет-технологий
Архитектура программного комплекса "профиль студента" [Электронный ресурс]
Системы Helpdesk (Service Desk)
Системы HELP DESK [Электронный ресурс]
Энтерпрайз порталы. Часть 1. Определение Web-портала, энтерпрайз портала, CMS/W…
Этапы и тенденции корпоративного управления в России [Электронный ресурс]
Язык UML. Руководство пользователя
HELPDESK — КАКУЮ ВЫБРАТЬ СИСТЕМУ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?
keyword
UDC
published in
Входящие связи
← contains article · 1