СИСТЕМ А ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТ ЕЛЕЙ В КОРПОРАТИВНОМ ПОРТАЛЕ ТПУ · LibMeta · SciLib
Журнал ИМТ Статья журнала ИМТПубликацияНаучная статья

СИСТЕМ А ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТ ЕЛЕЙ В КОРПОРАТИВНОМ ПОРТАЛЕ ТПУ

http://libmeta.ru/object/imt_pub_125

Аннотация

В стать е рассмотрены несколько существующих готовых решений по HelpDesk . Рассмотрены достоинства и недостатки эти систем, а также приведено обоснование причин, по которым было принято решение о разработке собственной системы поддержки пользователей в Томском политехническом университете (ТПУ). Архитектура программного комплекса «Система поддержки пользователей ТПУ» представлена в виде диаграмм вариантов использования, состояний и компонентов , описанных на языке UML .

Данные

pages131-137
год2017
pageEnd137
pageStart131

УДК

опубликовано в

содержит фрагмент